Microsoft обяви значителни промени в лицензирането и оперативната съвместимост на пакетите Microsoft Teams и Microsoft 365/Office 365. Промените са резултат от ангажиментите, поети от Европейската комисия за увеличаване на гъвкавостта, оперативната съвместимост и преносимостта на данните, така че клиентите да могат по-свободно да свързват Microsoft Teams с други решения за сътрудничество.
Какво се променя?
От Ноември 1, 2025 Нови клиенти по целия свят ще могат да купуват отново Microsoft 365 и Office 365 във версии с Teams или без Teams. Той също ще остане на разположение Teams като самостоятелен продукт, което ще ви позволи да изградите набори от лицензи за специфични нужди (напр. пакет без Teams + самостоятелен Teams или пакет без Teams + друг месинджър). Целта е “пълен набор от опции” и по-голяма прозрачност на цените.
В същото време Microsoft формализира ангажиментите си за оперативна съвместимост: поддържане на модела на добавката и разпространението чрез AppSource, улесняване на свързването на приложения на трети страни с услугите на Microsoft Teams и Microsoft 365 и разработване на ресурси за преносимост на данни. Това означава по-лесна интеграция на комуникации/CCaaS решения или инструменти за срещи с екосистемата на Microsoft.
Прозрачност на цените
Ангажиментите определят минималните разлики в цените между пакетите със и без Teams. За плановете Microsoft 365/Office 365 E3 и E5 разликата се очаква да бъде най-малко 8 евро на потребител на месец. За сегментите на Microsoft 365 Business Standard/Premium (и O365 E1) – най-малко 3 евро. Самостоятелните цени на Microsoft Teams трябва да се поддържат поне на необходимата разлика за даден сегмент. Това ви позволява да сравнявате по-добре офертите и да избягвате “скрито” пакетиране.
Какво означава това за клиентите?
- Още опции за закупуване: Можете да настроите фино лицензите си – например да оставите съществуващия си пакет без Teams и да закупите Microsoft Teams, където имате нужда от него (напр. в обслужването на клиенти и продажбите).
- По-лесни интеграции: официално поддържаният модел на добавки и посоката “отворена екосистема” ще улеснят свързването на Microsoft Teams с инструменти на трети страни (телефония, контактни центрове, заседателни зали).
- Регулаторна стабилност: С приетите ангажименти се слага край на антитръстовото дело на ЕС около екипите и се засилва предвидимостта на планирането на лицензите през следващите години.
Как да се подготвим?
- Направете инвентаризация на лицензите: проверете къде Microsoft Teams е от решаващо значение за работата на екипите и къде пакет без Teams е достатъчен.
- Изчислете цената на сценарии: Сравнете цената на пакет с Teams срещу пакет без Teams + самостоятелни екипи за конкретни роли (Frontline, Contact Center, Sales).
- Анализирайте интеграциите: Преценете дали вашите комуникационни решения (CCaaS, PBX, регистриране на повиквания) работят по-добре като добавка към Microsoft Teams или в паралелна архитектура.
- Осигурете съответствие и миграция: Ако планирате да преминавате между SKU, имайте технически план (разрешения, политики, MDM/Entra ID) и комуникация с вашите потребители.
Съвет: При следващото подновяване на договора си струва да попитате партньора за вариантни оферти: “с Teams”, “без Teams” и “mix”, за да разпределите оптимално разходите между отделите.
Често Задавани Въпроси
- Трябва ли да мигрирам текущите си лицензи още на 1 ноември 2025 г.?
Не. Промените се отнасят главно до нови покупки. Съществуващите клиенти могат да запазят текущите си договори до края на периода на фактуриране и само при подновяване могат да изберат целевия вариант (с/без самостоятелен Teams + Teams). Подробностите зависят от вашия договор и канал за покупка. - Защо Microsoft отделя Teams от пакетите?
Това е част от договореностите с ЕС, които укрепват конкурентоспособността и оперативната съвместимост. Клиентите получават реален избор и прозрачни разлики в цените между SKU. - Това ли е краят на антитръстовото дело в ЕС?
Да — Европейската комисия прие ангажиментите на Microsoft и приключи случая Teams. Това увеличава предвидимостта за клиентите, които планират да инвестират в Microsoft Teams.
🚀 Искате ли да научите повече за възможностите на инструментите на Microsoft? Нашият екип от експерти ще се радва да отговори на вашите въпроси и да ви помогне да изберете най-изгодното решение:
Също така ви каним да посетите нашия уебсайт, където можете да намерите повече информация за продуктите. Вижте и научете повече: MICROSOFT
