Microsoft 365 Copilot променя начина на работа с документи, електронна поща, срещи и фирмени данни. Благодарение на интеграцията с Microsoft Graph той може да анализира информация, разпределена в цялата среда на Microsoft 365, и мигновено да отговаря на въпросите на потребителите. Това е огромно предимство за бизнеса, но и ново предизвикателство за IT и киберсигурност екипите.
Много организации се фокусират върху самото внедряване на изкуствения интелект, като пропускат основния въпрос: дали нашите данни са достатъчно защитени, преди да ги предоставим на AI?
Ако в продължение на години потребителите са имали прекалено широки права за достъп, документите са били съхранявани без класификация, а политиките за сигурност не са били актуализирани, Copilot може просто да направи тези проблеми по-видими.
Как тогава да подготвите средата на Microsoft 365 за сигурно използване на AI?
Защо Copilot може да има достъп до твърде много данни?
Microsoft 365 Copilot не заобикаля съществуващите механизми за сигурност. Той работи в рамките на потребителските права и използва данните, до които даденият потребител вече има достъп. Проблемът е, че в много организации този достъп е значително по-широк, отколкото се предполага.
Типичните проблеми включват:
- публични или прекомерно споделени документи в SharePoint,
• неструктурирани екипи в Teams,
• липса на класификация на данните,
• остарели групи за сигурност,
• липса на контрол върху копирането на данни към AI приложения.
В резултат потребителят може да получи достъп до информация, която преди просто не е могъл да открие — а Copilot ще го направи вместо него за секунди. Microsoft препоръчва използването на Microsoft Purview, етикети за поверителност, одит и механизми за DLP (Data Loss Prevention) за защита на данните в среди, използващи Copilot.
Стъпка 1. Извършете одит на достъпа
Преди да стартирате Copilot, е важно да отговорите на един ключов въпрос: Кой има достъп до какви данни?
В повечето случаи именно прекомерните права за достъп представляват най-големия риск за сигурността.
При одита обърнете специално внимание на:
- SharePoint сайтове с широк достъп,
• групи в Microsoft 365,
• екипи в Teams,
• споделени папки,
• привилегировани акаунти.
Внедряването на AI е отличен момент за подреждане на достъпа до данни съгласно принципа least privilege (минимално необходим достъп).
Стъпка 2. Класифицирайте най-важните данни
Не цялата информация трябва да се третира по един и същ начин. Финансовите данни, HR информацията, правната документация или клиентските данни изискват по-високо ниво на защита в сравнение с маркетингови материали или общодостъпни процедури.
Microsoft Purview позволява:
- класифициране на данните,
• автоматично маркиране на документи,
• прилагане на етикети за поверителност,
• идентифициране на чувствителна информация.
Така организацията може точно да определи кои съдържания могат да бъдат използвани свободно и кои трябва да подлежат на допълнителни ограничения.
Стъпка 3. Внедрете етикети за поверителност (Sensitivity Labels)
Етикетите за поверителност са един от най-важните елементи в стратегията за защита на данните в Microsoft 365.
Те позволяват:
- криптиране на документи,
• ограничаване на копирането на данни,
• блокиране на печат,
• контрол върху споделянето на файлове извън организацията.
Сигурен старт: конфигурация преди първия ден
На практика това означава, че дори ако потребителят открие документ с помощта на Copilot, към него ще продължат да се прилагат политиките за сигурност, свързани с конкретната информация.
Стъпка 4. Активирайте Data Loss Prevention (DLP)
Компаниите все по-често се опасяват от ситуации, при които служител копира поверителни данни в външен AI инструмент. Именно тук ключова роля играе DLP.
Microsoft Purview DLP позволява:
- откриване на чувствителни данни,
• мониторинг на тяхното използване,
• блокиране на предаването на информация извън организацията,
• защита на данните в облачни приложения.
В среда, използваща генеративен AI, DLP се превръща в един от основните механизми за ограничаване на риска от изтичане на данни.
Стъпка 5. Идентифицирайте Shadow AI
Все по-често служителите използват AI приложения без знанието на IT отдела. Това явление се нарича Shadow AI и представлява едно от най-големите предизвикателства за сигурността през 2026 г.
Microsoft развива механизми за откриване на неоторизирани AI инструменти чрез решенията Entra и интеграция със системи за сигурност. Благодарение на това организациите могат да идентифицират неуправлявани AI приложения и да наблюдават начина им на използване.
Без контрол върху Shadow AI дори най-добре защитеният Copilot няма да предпази компанията от изтичане на данни към други платформи.
Стъпка 6. Засилете защитата на идентичностите
Идентичността се превръща в новия периметър на сигурността.
Microsoft развива решенията Entra, които подпомагат:
- условен достъп (Conditional Access),
• Identity Protection,
• Privileged Identity Management (PIM),
• управление на риска, свързан с потребителските акаунти.
Ако потребителски акаунт бъде компрометиран, киберпрестъпникът може да използва и достъпа до Copilot, както и до всички данни, които потребителят вижда в организацията. Затова защитата на идентичностите трябва да се разглежда като фундамент на сигурното внедряване на AI.
Стъпка 7. Използвайте Security Copilot за мониторинг на заплахи
Изкуственият интелект може не само да повишава продуктивността, но и да подпомага сигурността. Microsoft Security Copilot помага на екипите по сигурност по-бързо да анализират инциденти, да идентифицират заплахи и да генерират препоръки за коригиращи действия.
Решението се интегрира, наред с други, с Microsoft Defender, Entra, Intune и Purview. На практика това означава по-бързо откриване на аномалии и по-добра видимост върху рисковете, свързани с използването на AI.
AI е толкова сигурен, колкото са данните, до които има достъп
Внедряването на Microsoft 365 Copilot не бива да започва с покупка на лицензи, а с оценка на състоянието на сигурността на данните в организацията. Компаниите, които първо подредят правата за достъп, внедрят класификация на информацията, DLP политики и модерни механизми за защита на идентичностите, ще могат безопасно да се възползват от потенциала на изкуствения интелект.
Copilot не създава нови проблеми със сигурността. Най-често той разкрива вече съществуващи такива. Затова най-добрата стратегия преди внедряване на AI е да се отговори на въпроса: Готови ли са вашите данни за Copilot?
FAQ
Има ли Microsoft 365 Copilot достъп до всички данни в компанията?
Не. Copilot работи съобразно правата на потребителя. Ако обаче тези права са прекомерно разширени, потребителят може да получи достъп до повече информация, отколкото организацията очаква.
Кое решение на Microsoft най-добре защитава данните, използвани от Copilot?
Ключова роля играе Microsoft Purview, който позволява класификация на данните, прилагане на етикети за поверителност, DLP и мониторинг на използването на информацията.
Какво представлява Shadow AI?
Това е използването от служителите на AI инструменти, които не са одобрени или контролирани от IT отдела. Това може да доведе до неконтролирано споделяне на чувствителни данни.
Достатъчно ли е MFA за защита на AI средата?
Не. Освен многофакторна автентикация, организациите трябва да използват Conditional Access, Identity Protection и управление на привилегировани акаунти.
Security Copilot предназначен ли е само за големи организации?
Не. Microsoft постепенно разширява достъпността на Security Copilot, като го интегрира в екосистемата Microsoft Security и среди като Microsoft 365 E5.
Искате ли да научите повече за нашите компетенции в Microsoft? Нашият екип от експерти с удоволствие ще отговори на вашите въпроси и ще ви помогне да изберете най-изгодното решение:
Също така ви каним да посетите нашия уебсайт, където можете да намерите повече информация за продуктите. Разгледайте го и научете повече: MICROSOFT
